Wat ga je doen?
Als gastvrouw/gastheer zorg je voor een goede ontvangst van onze klanten. Klanten moeten goed geadviseerd worden en jij helpt ze in de richting van de betreffende vakkundige collega. Bij aanvang ga je leren minder grote zaken zelf te behandelen en in de tijd mag je je zeker ontwikkelen tot volwaardig verkoopadviseur. Ook draag je zorg voor een nette winkel. Wij willen klanten in een mooie, overzichtelijke en verzorgde omgeving ontvangen waardoor ze zich op hun gemak voelen. Jouw initiatief om dit actief te ontwikkelen wordt zeer gewaardeerd.

Praktisch gezien bestaan je verantwoordelijkheden voornamelijk uit:

• Het gastvrij ontvangen van klanten.
• Het voeren van klantgesprekken zowel in de winkel als aan de telefoon.

Wie ben jij?
Jij hebt affiniteit met consumentenelektronica en haalt voldoening uit het deskundig helpen van klanten. Je kunt goed luisteren en een beeld vormen van wat de ander belangrijk vindt. Je bent representatief en servicegericht. Je kunt je goed uitdrukken, zowel mondeling als aan de telefoon of per e-mail. Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden.

Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar en kunt structureel op zaterdagen werken.
Wij verwachten minimaal MBO werk- en denkniveau. Heb je nog geen winkelervaring, of een achtergrond in een ander vakgebied? Dat is geen probleem. Wij leiden je op!

Deze functie is te combineren met de duale opleiding Ondernemerschap & Retail Management, of met de BBL opleiding Manager Retail.

Wie zijn wij?
Expert Tromp is dé vakspeciaalzaak op het gebied van consumentenelektronica in Leeuwarden. Ons team bestaat uit een enthousiaste groep van ongeveer 20 mensen met passie voor hun werk. Samen staan wij voor deskundigheid, persoonlijk advies, een kwaliteitsassortiment met ruime installatiemogelijkheden en ook goede service na de koop.

Expert Tromp is lid van de Retail-organisatie: de Nederlandse Expert Groep. Deze organisatie zorgt voor ondersteuning op het gebied van inkoop, marketing, ICT en e-commerce.

Wat bieden we?
Expert Tromp groeit en jij groeit vanzelfsprekend met ons mee. Je komt in een werkomgeving waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en veel te leren. Je wordt opgenomen in een sociaal en professioneel team collega’s. Bij goed functioneren heb je uitzicht op een vast dienstverband. Bij aanvang ontvang je een marktconform salaris volgens de CAO ETD.

Kom jij het maken bij Expert Tromp?
Spreekt deze functie jou aan? Stuur dan jouw CV en Motivatiebrief aan ons door!
Reageren kan in ieder geval tot en met 14 mei.

Contact: Frido Dijkstra (frido.dijkstra@expert.nl)
Publicatie: 26-04-2024